15.Jul 2008: Od 17.-22. julija imamo poletni dopust, tako da v tem času podpora preko emaila/telefona ne bo aktivna. Vsekakor bomo na vsa vprašanja in morebitne težave odgovorili takoj ko bo možno. Hvala za razumevanje in prijeten dopust tudi Vam.

20.Jun 2008: Uporabniki imajo sedaj na voljo popolnoma novo statistiko imenovano JAWstats. Statistiko lahko vidite pod sekcijo Statistika v vašem ZPanelu.

Oglaševanje

V kolikor ste zadovoljni z našimi spletnimi storitvami, lahko na vašo spletno stran vključite našo oglasno pasico v znak podpore:
domene, gostovanje

Pogoji poslovanja
· Uvodne določbe

Pogoji poslovanja urejajo dostop in pravila uporabe spletnega servisa/strežnika BShosting.org , ki je v lasti podjetja Prodaja KRALJ, Krmelj Cvetka s.p. (v nadaljevanju: ponudnik).
Vsi uporabniki tržnih storitev BShosting.org (v nadaljevanju: uporabnik ali naročnik) se morajo strinjati s spodaj navedenimi določbami/pogoji/členi, do katerih si ponudnik pridržuje pravico do sprememb brez predhodnega obvestila. Datum zadnje spremembe je napisan na koncu pogojev poslovanja.
Uporaba ponudnikovih storitev pomeni, da se naročnik v celoti strinja in razume pogoje poslovanja ali njih spremembe.

· Splošne določbe

Ponudnik ne odgovarja za kakršnokoli poslovno škodo, izgubo dobička ali kakršnekoli druge stroške, ki bi nastali zaradi prekinitev v delovanju strežnika (npr. strojne okvare), prekinitev ali zmanjšano delovanje (manjši odzivni časi, nedostopnost domene…) vodov ponudnika kolokacije, izgubo kakršnihkoli podatkov na strežniku zaradi kakršnihkoli vzrokov, zaradi višjih sil, po krivdi tretje osebe (vdori, hekerski napadi, sabotaže…), krivdi kateregakoli naročnika (nepooblaščena uporaba ali pridobivanje gesel, virusi, masovne pošte…) ali tretje osebe, ki storitve ne uporablja v skladu s temi pogoji in z veljavno slovensko zakonodajo.
Ponudnik ne more dati garancije, da bodo storitve delovale 24/7 (24 ur na dan, 7 dni na teden) in ustrezale naročnikovim zahtevam in potrebam.

1. člen: Zasebnost, osebni podatki in varnost

Ponudnik se obvezuje, da bo varoval uporabnikovo zasebnost.
Ponudnik se obvezuje, da bo za uporabnikove osebne podatke, ki jih je uporabnik posredoval ob prijavi/naročilu, skrbel in jih uporabljal samo za potrebe nemotenega servisiranja,
ugotavljanja identitete uporabnika, vzdrževanju uporabniškega računa in v skladu z veljavno zakonodajo.
Uporabniških podatkov ponudnik ne bo posredoval tretji osebi razen v primerih kot to določa Zakon o varstvu osebnih podatkov ( ZVOP) ali skladno z uporabniškim predhodnim soglasjem.
Uporabnik je polno odgovoren za vse aktivnosti, ki jih izvaja na strežniku z uporabo dodeljenega uporabniškega računa (ime, geslo…) , upravljanje s stranjo in vsebino, ki jo ima uporabnik zakupljeno ter za pravilnost in točnost uporabniških osebnih podatkov.
Ob sumu nepooblaščene uporabe, prevzema ali vdora v uporabnikov račun/profil mora uporabnik nemudoma obvestiti administratorja strežnika BShosting.org ali vzpostavi kontakt s ponudnikom.
Ponudnik v nobenem primeru ni odgovoren za kakršnokoli poslovno škodo, izgubo poslovanja, izgubo, odtujitev ali zlorabo podatkov, do katerega lahko pride zaradi nepooblaščene uporabe ali zlorabe uporabnikovega računa ali gesla.
V primeru vdora v strežnik si ponudnik dovoli uporabiti vsa pravna in ostala sredstva, ki so mu na voljo pri odkrivanju in sledenju dogodka. Če je bil vdor preko uporabniškega računa pa se ponudnik dogovori z uporabnikom o nadaljnem sodelovanju in morebitnih sankcijah.
Uporabnik se zavezuje, da vsebina zakupljenega prostora ne bo sporna (člen 5.) in da ne bo kršil pravil uporabe, avtorskih pravic in splošnih načel dobrega in poštenega sodelovanja in poslovanja.

2. člen: Druge vrste podatkov

Ponudnik za svojo analizo, statistiko in servisne namene uporablja programska orodja, ki zbirajo določene podatke o uporabniški strojni in programski opremi (dostopni čas, IP naslov, verzija OS, vrsta brskalnika, ime domene, spletno mesto dostopa…).
Ti podatki niso predmet osebnih podatkov in ponudnik jih uporablja zgolj v interne analitične namene .

3. člen: Piškotki (cookies)

Piškotek (angl. cookie) je posebna identifikacijska datoteka, ki jo uporabniku posreduje spletna aplikacija in je shranjena na uporabnikovem računalniku ter vsebuje določene informacije o obiskovalčevih prejšnjih aktivnostih. Namen uporabe piškotkov na strani ponudnika je zgolj statistične narave, na strani uporabnika pa v hitrejšem in bolj udobnem premikanju po spletnih strani kjer se zahtevajo npr. prijavna imena ali gesla.
V vašem spletnem brskalniku lahko poljubno nastavite ali dovoljujete ali preprečujete prejemanje piškotkov.

4. člen: Gostovanje, naročilo, cene, plačila…

Gostovanje:
Za realizacijo naročila (gostovanja) se mora vsak uporabnik predhodno strinjati s pogoji poslovanja.
Gostovanje zajema vse ponujene elemente, ki so predstavljeni posameznim paketom gostovanja.
Ponudnik nekaj dni pred iztekom gostovanja o tem obvesti naročnika na njegov kontaktni naslov. Če naročnik ne želi podaljšati gostovanja potem enostavno o tem obvesti ponudnika ali pa gostovanje avtomatično ugasne, če ponudnik ne dobi potrdila o vplačilu za naslednje obdobje pred iztekom le tega.
V primeru, da želi naročnik spremembo paketa gostovanja mora o tem obvestiti ponudnika vsaj 7 dni pred iztekom stare storitve.
Če naročnik želi prekiniti gostovanje pred iztekom mora o tem pismeno obvestiti ponudnika na katerikoli kontaktni naslov. Po prejemu pismene odpovedi ponudnik izvrši prekinitev gostovanja naročniku. Ponudnik ne vrača morebitnega preostalega denarja.
Vsa vplačila so nepovratna razen, če sam ponudnik ne odloči drugače.

Naročilo:
Uporabnik/naročnik na osnovi prijavnega obrazca izpolni želeno naročilo in po elektronski pošti ali na drug kontaktni naslov dobi ponudbo/predračun, ki jo/ga potem tudi izvrši. Ko ponudnik prejme nkazana sredstva ali lahko tudi potrdilo o vplačilu, se aktivira uporabniški/naročnikov račun ali storitev, če le ima izpolnjene vse pogoje po realizaciji le tega.

Cene:
Cenik in paketi gostovanja se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila.
Vse objavljene cene so v SIT in vsebujejo 20% DDV.
Cene so garantirane za celotno vplačano obdobje.
Najkrajše obračunsko obdobje je en mesec, najdaljše pa 12 mesecev (eno leto).

Plačila:
Vsa plačila se vršijo izključno na ponudnikov poslovni račun pri NLB Škofja Loka št.
02024 – 0089931084
5. člen: Vsebina zakupljenega prostora

Uporabnik se obvezuje, da tako strežnik kot zakupljen prostor, ki je dodeljen uporabniku, ne bo uporabljal, prenesel, predvajal, oglaševal, inštaliral ali kakorkoli v nasprotju z zakonom izvajal za kakršnekoli nezakonite ali škodljive namene kot na primer:

· nasilne, pornografske, bogokletne, sovražne, žaljive, protizakonite vsebine, rasne in verske nestrpnosti itd.
· kakršnekoli oblike podatkov (slike, filmi, programi, kode, ), ki so v nasprotju z avtorskimi pravicami programa – kršenje avtorskih pravic.
· vsebin, ki so avtorsko zaščitene, razen, če ima uporabnik licenčne pravice ali dovoljenje za uporabo kakršnekoli oblike materiala, ki je avtorsko zaščiten ali če je avtor uporabnik sam.
· nelegalne programske opreme, serijske številke, zaščitne kode,
· orodja za razbijanje zaščit,
· vsebine okužene z virusi,vsiljivimi »malware« (spyware, trojan, adware…) programi itd.

6. člen: Zloraba in nedovoljeni načini uporabe strežnika ali storitve

· uporabnik si ne sme poizkušati pridobiti nepooblaščenega dostopa do strežnika.
· nameščanje in uporaba IRC botov.
· izvajanje in namescanje katerihkoli strezniskih programov, ki niso navedeni na spletni strani
· povzročanje tehničnih in programskih motenj
· vdor v tuj račun ali storitev
· masovno pošiljanje elektronskih sporočil ali pošiljanje nezaželene elektronske pošte (spam).
· povzročitev preobremenitve ali onesposobitve strežnika na osnovi neprekinjeno ali v ozadju delujočih programov ali script (php, cgi …)
· uporaba zakupljenega prostora kot prehod ali začasno mesto za kakršnekoli nadaljnje napade na ostale strežnike ali računalnike.
· kakršnokoli preizkušanje varnosti in pomanjkljivosti sistema
· prekoračitve zgornjih max. vrednosti (omejitev)

7. Kršitve in sankcije

· Ponudnik si pridržuje vse pravice, da v primeru kakršnekoli kršitve, ki je v nasprotju bodisi z vsebino ali načinom uporabe prostora/strežnika (glej člen 5 in 6), brez predhodnega opozorila ali obvestila uporabniku odstrani ali blokira vsebino.
· Če ponudnik ugotovi hujšo kršitev, varnostni incident, mrežno zlorabo ali zlorabo prostora/strežnika, lahko primer preda specialnim ustanovam za odkrivanje internetnih varnostnih prekrškov (http://www.arnes.si/si-cert/prijave.html) ali primer preda organom pregona UKS MNZ (Upravo kriminalistične službe ministrstva za notranje zadeve).
· V ostalih primerih kršitev, kjer gre npr. za neznanje uporabnika ali neupoštevanje ponudnikovih zahtev ali prekoračitev limitov , se ponudnik poizkusi najprej dogovoriti z uporabnikom o spornem ali motečem dogodku. V kolikor s strani uporabnika ni odziva na ponudnikovo zahtevo, mu ponudnik lahko ukine ali onemogoči račun ali dostop.
· V nobenem primeru uporabnik nima pravice do kakršnekoli odškodnine, ki bi posledično lahko nastala zaradi ukinjenega ali onemogočenega dostopa ali poslovanja uporabnika, ki ga je izvedel ponudnik na osnovi uporabnikove kršitve.

8. Rezervno shranjevanje (Backup)

Ponudnik izdeluje vsakodnevno varnostno kopijo za lastne potrebe (npr. v primeru okvare za hitrejšo vzpostavitev stanja pred okvaro) kar pa ne pomeni, da to istočasno predstavlja tudi varnostno kopijo za naročnika.
Naročnik je sam odgovoren za izdelovanje lastnih varnostnih kopij in shranjevanje svojih (naročnikovih) podatkov.

9. Odgovornost ponudnika

Ponudnik si bo po najboljših močeh prizadeval za nemoteno delovanje strežnika, redno posodabljal programsko opremo, v najkrajšem možnem času odpravljal napake, skrbel za korektne poslovne odnose do naročnikov in po svojih močeh in znanju skrbel za dobrobit vseh uporabnikov.
Ponudnik se obvezuje, da bo varoval vse osebne podatke posameznih naročnikov in jih ne bo posredoval tretji osebi razen, če (ko) to zahteva zakon.
Ponudnik ima pravico vpogleda v vsebino naročnika v primeru nudenja pomoči ali administriranju uporabnikovega računa ali prostora vendar tega ne sme izkoriščati.

10. Registracija, podaljsevanje in prenos domen

Za registracijo domen se strinjate z naslednjimi pogoji nasega registrarja:
- Pogoji registracije/podaljsevanja
- Pogoji prenosa

· Končne določbe

Ponudnik in uporabnik/naročnik se obvezujeta, da bosta vse morebitne spore reševala strpno in sporazumno ter z dobro voljo in obojestransko korist. V primeru neuspelega pobota bosta ponudnik in naročnik spore reševala pred pristojnim sodiščem.

Datum zadnje spremembe: 01.12.2006