15.Jul 2008: Od 17.-22. julija imamo poletni dopust, tako da v tem času podpora preko emaila/telefona ne bo aktivna. Vsekakor bomo na vsa vprašanja in morebitne težave odgovorili takoj ko bo možno. Hvala za razumevanje in prijeten dopust tudi Vam.

20.Jun 2008: Uporabniki imajo sedaj na voljo popolnoma novo statistiko imenovano JAWstats. Statistiko lahko vidite pod sekcijo Statistika v vašem ZPanelu.

Oglaševanje

V kolikor ste zadovoljni z našimi spletnimi storitvami, lahko na vašo spletno stran vključite našo oglasno pasico v znak podpore:
domene, gostovanje

Pogosta vprašanja

1. Kje imate kolokacijo strežnika ?
Kolokacija strežnika je v Ljubljani, pri podjetju Sinfonika.

2. Kakšna je hitrost povezave strežnika ?
Zakupljeno imamo simetrično linijo 100mbit.

3. Kakšni so odzivni (ping) časi ?
Odzivni časi se gibljejo do 14ms.

4. Kakšne so tehnične specifikacije strežnika ?
Več podatkov o strežniku: http://www.bshosting.org/stats/

5. Kakšen operacijski sistem imate na strežniku ?
Na strežniku teče operacijski sistem Linux.

6. Lahko pri vas gostujemo .asp spletne strani ?
Na žalost ne podpiramo .asp (Active server pages) tehnologije.

7. Lahko registriramo domeno preko vas ?
Registracija domen je omejena le na naše uporabnike gostovanja. Domene so na voljo le skupaj z gostovanjem.

8. Koliko domen lahko registriramo preko vas ?
Preko nas lahko registrirate toliko domen, kolikor vam jih dovoljuje vaš paket gostovanja.

9. Koliko prostora imamo na svojem email računu ?
Na svojem emailu ste omejeni z vašim prostorom, ki ga imate zakupljenega pri nas. Se pravi, če imate 50MB paket in imate postavljeno spletno stran, ki zaseda 30MB, imate poštni račun 20MB velik.

10. Kakšne vrste poštni računi so pri vas ?
Podpiramo pop3 poštne račune.

11. Kaj pa imap ?
Imapa mi ne podpiramo. Imate pa na voljo webmail, ki pa je podoben kot imap, saj vašo pošto hrani na strežniku.

12. Kako dostopamo do webmaila ?
Do webmaila dostopate preko naše glavne strani ali pa preko svoje poddomene mail.vašadomena.com. Tako imate lahko "svoj" webmail za svojo domeno.

13. Kako se lahko prijavimo v webmail ?
V webmail se lahko prijavite šele po kreiranju svojega poštnega računa, ki ga urejate preko QmailAdmina, ki ga najdete na naši spletni strani.

14. Kaj je razlika med pop3 in forwardom ?
Forward posreduje vaše emaile poslane na vaše.ime@vašadomena.com na nek drug email, recimo vaše.ime@gmail.com, in ne hrani pošte na vašem računu. Pop3 email hrani pošto na vašem računu dokler je ne pogledate, nato pa jo prenese na vaš lokalni računalnik.

15. Kako nastavimo pop3 v outlook expressu ?
Kliknite: Orodja -> Računi -> Dodaj -> Pošta

V okno Ime za prikaz vpišite vaše ime in priimek. Kliknite naprej.
V okno E-poštni račun vpišite vaš email, ki ste si ga kreirali v QmailAdminu in sicer v obliki:
vaše.ime@vašadomena.com. Kliknite naprej.
Za POP3 prihajajočo pošto vpišite: vašadomena.com
Za SMTP odhajajočo pošto vpišite ime vašega smtp strežnika. Siolovi uporabniki so prisiljeni uporabljati mail.siol.net, saj siol ne dopušča relayinga. Drugi, ki niste vezani na take nastavitve vašega ponudnika lahko vpišete: bshosting.org. Kliknite naprej.
Za Ime računa vpišite vaš email: vaše.ime@vašadomena.com
Za geslo vpišite geslo, ki ste si ga izbrali pri kreiranju vašega poštnega računa v QmailAdminu
Obljukajte Shrani geslo, ter kliknite naprej.
Tako, vaše kreiranje poštnega računa je končano. Kliknite Dokončaj in končali ste z dodajanjem pop3
računa v vaš outlook express.

16. Imamo pri vas kako nadzorno ploščo ?
Seveda. Posebej za vas smo napisali/nadgradili svojo nadzorno ploščo imenovano ZPanel.

17. Kaj lahko najdemo v ZPanelu ?
V ZPanelu lahko nastavljate domene, poddomene, urejate mysql baze, virtualne FTP uporabnike, nalagate podatke na strežnik, generirate svoja gesla, spreminjate svoje kontaktne podatke, imate nadzor nad porabo prostora na strežniku itn.

18. Ko dodamo domeno ali poddomeno v ZPanelu na določen direktorij nam stran ne deluje. Zakaj ?
Ko dodate domeno ali poddomeno v ZPanelu ste šele nastavili http strežnik. Vašo domeno/poddomeno morate tudi dejansko usmeriti na naš ip.

19. Kakšen IP ima vaš strežnik ?
IP strežnika BShosting.org je 212.93.235.15 .

20. Imate svoje domenske strežnike ? Jaz jih nimam.
Seveda. V kolikor želite, lahko uporabljate naše domenske strežnike za svojo domeno, ki jo gostujete pri nas. Domenska strežnika sta: ns1.kralj.net in ns2.kralj.net . Če želite domeno gostovati na naših domenskih strežnikih, nam morate povedati ime domene.

21. Kje lahko urejam zapiske svoje domene ?
Domeno lahko urejate na tej povezavi: http://dns.bshosting.org

22. Lahko pri vas gostujem tudi domeno, ki je že registrirana ?
Seveda.

23. Domeno ste mi registrirali vi. Kdaj lahko pričakujem da bo začela deloavti in kje se bo pojavila ?
Proces registracije ponavadi traja 2 dni, domena pa je avtomatsko usmerjena na naše dns strežnike. Le ti imajo že kreirane vse potrebne IP zapise, tako da vam začne ob aktivaciji takoj delovati e-pošta in spletna stran. V kolikor želite, pa lahko vaše nastavitve tudi sami uredite, tako da določena poddomena kaže drugam.

24. V kolikšnem času lahko pričakujem aktivacijo svojega računa in registracijo domene ?
Aktivacijo in registracijo domene lahko pričakujete 2 dni po prejetju plačila na naš račun. Gostovanje vam lahko vključimo že pred prejetim nakazilom, v kolikor nam plačilo dokažete s kopijo potrdila. Načeloma lahko pričakujete dostopne podatke v roku < 24 ur.

25. Spletno stran imam nekje drugje. Mi lahko pomagate pri prestavitvi moje spletne strani na vaše strežnike ?
Seveda, v kolikor potrebujete pomoč pri prestavitvi spletne strani na naš strežnik, smo vam na voljo na e-poštnem naslovu: admin@bshosting.org

26. Imam tehnične težave. Kje lahko poiščem pomoč ?
Lahko se obrnete na naš email: admin@bshosting.org , na voljo imamo tudi forum, telefon (04/5155-160) in fax (04/5120-928).

27. Kaj pa če ne znam postaviti spletne strani ?
Naš support ne vključuje postavljanje uporabniških spletnih strani in popravljanje njihovih spletnih strani. Tudi za varnostne popravke morate skrbeti sami. V kolikor pa res ne najdete rešitve, pa nam vseeno pošljite email na admin@bshosting.org in pomagali vam bomo, takoj ko bo imel eden izmed administratorjev čas.

28. Želim oglaševati vašo spletno stran na svoji spletni strani. Kje lahko najdem kake reklamne pasice ali kak banner ?
Vsekakor kakršnokoli pomoč pri spletni promociji zelo cenimo.
Prva verzija 130 x 102:
http://www.bshosting.org/images/oglas.gif
Druga pa standardni banner 468 x 60:
http://www.bshosting.org/images/pasica.gif